La révolution numérique a officiellement engagé une vitesse supérieure, suscitant beaucoup de curiosité et de spéculation sur l’innovation technologique, l’adoption, l’IA et l’avenir de l’économie numérique.
Alors que le paysage commercial se transforme pour tirer parti des développements exponentiels de la technologie, l’expansion et l’adoption de nouveaux modèles commerciaux ont rendu les grands géants potentiellement vulnérables en raison de la complexité, de l’échelle et des modèles commerciaux enracinés.
L’aggravation rapide de la complexité a obligé les organisations à adopter l’agilité dans le cadre des opérations commerciales.
Il existe un mouvement qui se répand dans de nombreuses organisations dans le monde et qui insuffle la durabilité dans les pratiques commerciales. Cela se traduit par l’adoption de rapports annuels intégrés, de modèles commerciaux circulaires, d’unions régionales, d’économies partagées et de l’inclusion de compétences comportementales humaines dans la salle du conseil. Une prédisposition empathique est devenue impérative pour la réussite des entreprises..
La numérisation pour l’Afrique, alimentée par une volonté continentale collective, servirait à tenir la promesse d’une croissance indispensable et servirait de tremplin pour aborder la profondeur des talents et des ressources sur le continent.
Des découvertes récentes, propulsées par la nécessité de faire face à la pandémie de Covid-19, ont démontré que la présence physique en tant que concept de livraison avait été largement surestimée.
Quelques opportunités d’inspiration numérique se démarquent:
- La démocratisation des données peut être utilisée comme un levier pour le support SMME. Les données étant le nouvel or, la connaissance de l’activité du secteur ne devrait plus être le privilège de quelques connectés.
Des portails de soutien aux entreprises, fournissant des capacités de gestion administrative et financière de base, peuvent être utilisés pour propulser la croissance et professionnaliser les opérations dans le secteur informel. Les informations exploitables doivent ancrer les feuilles de route des entreprises. - Des dispositifs fiscaux peuvent être intégrés dans la chaîne de valeur fiscale pour commencer à suivre les recouvrements dus des opérations locales et étrangères. Une administration des revenus efficace, qui offre un accès facile et une interaction simplifiée, améliore la position de conformité du pays, générant des revenus indispensables.
- La prestation de services de santé à travers le continent, même dans les régions les plus reculées, est devenue une réalité. Le diagnostic médical utilisant l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle signifie que certaines interventions médicales peuvent être réalisées avec une intervention humaine moins intense, en utilisant comme exemple les drones et la technologie 5G.
- Les biais administratifs présents dans de nombreux processus de services gouvernementaux peuvent être remplacés par des solutions électroniques automatisées qui rendront le continent attrayant pour faire des affaires. La technologie blockchain en tant que capacité décentralisée peut minimiser les formalités administratives et renforcer la confiance grâce à la non-répudiation.
- Les avantages d’une administration gouvernementale intégrée peuvent fournir aux fonctionnaires des capacités de prise de décision améliorées. L’intégration des sources de données sur la santé, le travail et l’éducation présentées visuellement peut aider à générer des informations exploitables lorsque certaines relations, modèles et tendances sont identifiés grâce à des capacités d’analyse quantique fournies par la technologie.
- L’éducation en ligne est devenue la norme mondiale. Des plates-formes d’apprentissage peuvent être créées et avoir le contenu organisé à partir de sources mondiales pour le bénéfice de ceux qui n’ont pas l’accès nécessaire à des éducateurs qualifiés.
Cela peut prendre la forme de contenu enregistré et d’interaction en direct. La croissance tirée par l’éducation s’est avérée plus durable car elle suit le rythme de l’innovation rapide qui se déroule dans le monde. La croissance accélérée des compétences numériques signifie que le continent fera un grand pas en avant pour occuper sa place méritée sur la table numérique. - Une partie importante du continent dépend encore de l’agriculture comme principal moteur de l’économie. Les développements technologiques permettent désormais de mieux comprendre le rendement attendu, sa qualité et sa gestion, ainsi que les marchés disponibles respectifs. Les progrès de la science du sol et de l’analyse météorologique ont facilité l’essor de certaines économies agraires, passant de l’agriculture de subsistance à l’agriculture commerciale, perturbant ainsi les méthodes traditionnelles d’agriculture.
- Les services financiers sont passés des opérations physiques à l’espace numérique. Des capacités de financement et de transaction sont désormais disponibles du bout des doigts avec une livraison rapide par les fournisseurs de services financiers. Cela stimulera l’utilisation productive de ressources limitées. L’inclusion numérique se traduira par une inclusion financière.
Ces opportunités qui accompagnent le monde numérique ne sont pas sans risque. Équilibrer la participation mondiale aux facteurs de croissance – comme les investissements directs étrangers, la croissance tirée par les exportations, les importations et les flux de portefeuille – avec le développement des industries et entités locales pourrait s’avérer un exploit délicat.
La dextérité dans l’équilibre entre l’application de la souveraineté et la promotion de la culture de la collaboration se révélera également être un défi.
Quels seraient les leviers de réussite de cette entreprise? Je propose quelques actions critiques:
- Le continent doit se concentrer davantage sur la conclusion d’instruments commerciaux régionaux régissant le commerce et les flux de personnes.
- Les partenariats public-privé dans le développement des infrastructures technologiques doivent être rendus possibles.
- Le continent doit s’unir pour tirer parti de son pouvoir d’achat et conclure des accords qui seront imprégnés des meilleurs prix.
- Le continent doit promouvoir le développement de solutions open source, en utilisant des standards ouverts pour des segments d’applications ciblés afin de développer les perspectives d’intégration régionale.
- Les sources naturelles d’énergie doivent dépasser les dépenses d’infrastructure traditionnelle. Les développements tirant parti des sources d’énergie solaire, éolienne, hydraulique et autres sources d’énergie renouvelables qui sont en abondance sur le continent, pourraient activer une grande partie du continent.
- L’activité de plate-forme devient le nouveau modèle commercial. La création d’entreprises de plates-formes régionales pour connecter les parties prenantes ayant des intérêts de développement, exploitables de n’importe où sur le continent, profitera à des marchés qui autrement auraient été hors de portée.
La transformation numérique présente un avantage à long terme et n’est pas une option à court terme. Les technologies démocratisent la participation économique locale, régionale et mondiale.
Une Afrique connectée est à notre portée. Tout comme d’exploiter nos talents naturels et nos ressources au profit de tous sur ce continent.
Auteur : Tau Mashigo est CTO, groupe IT chez Standard Bank.
Article source : The role of digital transformation in kick-starting African economies